שאלות ותשובות בביטוח נסיעות לחו"ל

שאלה: האם אני חייב לעשות ביטוח נסיעות לחו"ל?

תשובה: אין חובה חוקית לעשות ביטוח נסיעות, אך זה מאוד מומלץ. ביטוח הנסיעות יכול לחסוך לך הוצאות גדולות אם קורה מקרה ביטוחי במהלך הנסיעה.

שאלה: מהם המסמכים הנדרשים על מנת לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל?

תשובה: תצטרך תעודת זהות, פרטי כרטיס האשראי לתשלום, פרטי הנסיעה ותאריכים מדויקים. בנוסף, אם יש לך מחלות קיימות עליך לציין זאת.

שאלה: האם כדאי לי להוסיף כיסויים נוספים לביטוח הבסיסי?

תשובה: בהחלט כדאי לשקול הוספת כיסויים רלוונטיים כמו ביטול נסיעה, הרחבה לספורט אתגרי ועוד – בהתאם לסוג הנסיעה.

שאלה: מה קורה אם אחלה את הנסיעה לאחר שכבר רכשתי ביטוח? האם צריך לעדכן?

תשובה: כן, חשוב לעדכן את חברת הביטוח בדבר שינוי תאריכי הנסיעה על מנת שהכיסוי יהיה תקף במועד הנכון.

שאלה: האם כדאי לי לרכוש ביטוח נסיעות בחו"ל גם אם יש לי כבר ביטוח בריאות מקומי?

תשובה: כן, מומלץ לרכוש ביטוח נסיעות נפרד שמתמקד בנסיעות. הוא מכסה היבטים ייעודיים שביטוח הבריאות הרגיל לא מכסה כמו אובדן כבודה, סיוע בחו"ל ועוד.

שאלה: האם כדאי לי לרכוש ביטוח נסיעות אם אני טס לחו"ל לתקופה קצרה של כמה ימים בלבד?

תשובה: כן, גם אם הנסיעה קצרה מומלץ לרכוש ביטוח. אירועים בלתי צפויים יכולים לקרות גם בנסיעות קצרות והביטוח יגן עליך.

שאלה: האם עדיף לרכוש ביטוח נסיעות מהסוכן שלי או ישירות מחברת הביטוח?

תשובה: ניתן לרכוש הן מהסוכן והן ישירות. סוכן הביטוח עשוי לעזור לך למצוא את הפוליסה המתאימה ביותר עבורך, בטרוול וורד שזה האתר שלנו עושים השוואה וסוגרים באיזה חברה שאתם רוצים.

שאלה: מה הסכום המירבי שביטוח הנסיעות מכסה עבור הוצאות רפואיות?

תשובה: זה משתנה בין חברות הביטוח. בדרך כלל בין מיליון ל-3 מיליון שקלים. כדאי לבדוק זאת מראש.

שאלה: האם הביטוח מכסה אותי אם אתעדכן מרצוני את חזרתי המוקדמת מהנסיעה?

תשובה: בדרך כלל לא. הביטוח מכסה הפסדים כספיים רק במקרה של קיצור נסיעה בגלל אירוע רפואי או אחר המכוסה בפוליסה.

שאלה: מה עושים אם איבדתי את הכבודה שלי בטיסה לחו"ל?

תשובה: יש לדווח מיד לחברת התעופה ולחברת הביטוח על אובדן הכבודה, ולהגיש תביעה מתועדת לפי הנהלים. הביטוח אמור לכסות זאת.

שאלה: האם כדאי לי להוסיף כיסוי למקרה של ביטול נסיעה לביטוח הנסיעות שלי?

תשובה: כן, אם אתה רוכש חבילת נסיעה יקרה או מקדים ומשלם על שירותים, כדאי לשקול להוסיף כיסוי לביטול נסיעה. זה יכול לכסות אותך אם תיאלץ לבטל את הנסיעה.

שאלה: האם הביטוח מכסה אותי אם אהיה מעורב בתאונת דרכים בחו"ל?

תשובה: כן, אם נפגעת בתאונת דרכים בחו"ל הביטוח אמור לכסות את ההוצאות הרפואיות שלך בהתאם לתנאי הפוליסה.

שאלה: מה עושים אם במהלך הנסיעה התברר שאני זקוק לתרופה מרשם? האם הביטוח מכסה זאת?

תשובה: כן, אם יש לך מרשם תקף מהרופא בארץ הביטוח אמור לכסות השגת תרופות בחו"ל במקרה הצורך.

שאלה: עד מתי אפשר לרכוש או לעדכן את ביטוח הנסיעות שלי?

תשובה: ניתן לרכוש ביטוח עד 24 שעות לפני הנסיעה. אם מעדכנים נסיעה, צריך לעדכן את הביטוח בהקדם האפשרי.

שאלה: מה עושים אם נפלתי למשכב בחו"ל ואין לי אפשרות לטוס בחזרה כמתוכנן?

תשובה: יש ליצור קשר עם חברת הביטוח שתסייע לך עם הארכת השהייה במקום והסדרת טיסה חלופית חזרה הביתה.

שאלה: האם הביטוח מכסה אותי אם אצטרך טיפול שיניים דחוף בחו"ל?

תשובה: כן, ביטוח הנסיעות מכסה בדרך כלל גם טיפול שיניים דחוף בחו"ל. חשוב לבדוק זאת מראש עם חברת הביטוח.

שאלה: מה קורה אם ביטלתי את הנסיעה ברגע האחרון בגלל מחלה וכבר רכשתי ביטוח? האם אוכל לקבל החזר?

תשובה: אם רכשת כיסוי לביטול נסיעה, ניתן יהיה לתבוע ולקבל החזר על עלויות הנסיעה ששולמו מראש. חשוב להגיש את התביעה עם המסמכים הרפואיים.

שאלה: מה עושים כשהמטען שלי איחר להגיע יחד איתי ליעד בחו"ל?

תשובה: יש לדווח מידית לחברת התעופה ולחברת הביטוח על איחור המטען. שמור קבלות על רכישת ציוד חיוני בינתיים שיכוסה על ידי הביטוח.

שאלה: האם הביטוח מכסה הוצאות רפואיות של תינוק שנולד בחו"ל במהלך הנסיעה?

תשובה: בדרך כלל כן, בתנאי שהאם עצמה מבוטחת. יש לברר זאת עם חברת הביטוח מראש.

שאלה: מה עושים אם נגנב לי הפלאפון עם כל המסמכים והאשראי בזמן הנסיעה?

תשובה: יש לדווח מיד למשטרה המקומית, לחברת הסלולר ולחברת האשראי ולהגיש תביעה לביטוח על אובדן הרכוש.

שאלה: האם כדאי לי להוסיף כיסוי למקרה של אובדן תשלומים בגין ביטול או קיצור נסיעה?

תשובה: כן, זה כיסוי חשוב במיוחד אם רכשת חבילת נופש יקרה. הוא מאפשר לך לקבל החזר במקרה של ביטול או קיצור הנסיעה.

שאלה: מה עושים אם נפצעתי בתאונה בחו"ל והרופא ממליץ לי שלא לטוס בחזרה בטיסה מסחרית?

תשובה: במקרה כזה פנה לחברת הביטוח למימוש כיסוי ההטסה הרפואית חזרה לישראל שבפוליסה שלך.

שאלה: האם כדאי לי להרחיב את הפוליסה לכיסוי ספורט אתגרי אם אני מתכנן פעילות כזאת בחו"ל?

תשובה: בהחלט כן. פעילויות כמו סקי, צלילה או רפטינג דורשות בדרך כלל הרחבה נפרדת שכדאי להוסיף מראש.

שאלה: עד כמה זמן לפני הנסיעה כדאי לרכוש את הביטוח?

תשובה: מומלץ לרכוש את הביטוח מיד עם הזמנת הכרטיסים ושאר התשלומים לנסיעה, על מנת להיות מכוסים מרגע ההוצאה הכספית.

שאלה: האם כדאי לי ביטוח נסיעות אם אני נוסע למדינה בעלת שירות בריאות ציבורי?

תשובה: כן, גם במדינות עם ביטוח בריאות ציבורי מומלץ לרכוש ביטוח נסיעות פרטי שיכסה אותך בצורה מקיפה יותר.

שאלה: האם כדאי לי להרחיב את גבול האחריות שלי לנזקים כלפי צד שלישי?

תשובה: אם יש לך נכסים או הכנסה גבוהה, כדאי לשקול להגדיל את סכום הכיסוי לאחריות צד ג' שמציעה הפוליסה הבסיסית.

שאלה: מה עושים אם נדרשתי להאריך את שהייתי בחו"ל מעבר לתקופת הביטוח שרכשתי?

תשובה: יש ליצור קשר עם חברת הביטוח בהקדם ולהאריך את תקופת הביטוח בהתאם כדי להישאר מכוסה.

שאלה: האם מומלץ לי לרכוש ביטוח נסיעות נפרד לציוד האלקטרוני שלי?

תשובה: אם יש לך ציוד יקר מיוחד כדאי לבדוק רכישת ביטוח נפרד וייעודי לכיסוי אובדן או נזק של הפריטים הללו.

שאלה: מה עושים אם נפגעתי בתאונת סקי בחו"ל ונדרשת הטסה רפואית דחופה?

תשובה: יש לפנות למוקד החירום של חברת הביטוח שמספק שירות 24/7 כדי שיארגנו עבורך הטסה רפואית מידית חזרה הביתה.

שאלה: האם יש הבדל בכיסוי הביטוחי בין נסיעה למדינה קרובה לבין נסיעה ליעד מרוחק יותר?

תשובה: בדרך כלל הכיסוי הביטוחי זהה ללא קשר ליעד הנסיעה, אלא אם צוין אחרת בפוליסה.

שאלה: האם כדאי שאבקש מהמעסיק שלי לרכוש עבורי ביטוח נסיעות לנסיעת עבודה לחו"ל?

תשובה: המעסיק אחראי לרכוש ביטוח עבורך לנסיעות עבודה לחו"ל. ודא שהכיסוי מספק והולם לפני היציאה לנסיעה.

שאלה: מה עושים אם איבדתי תיק עם תרופות חיוניות במהלך טיול בחו"ל?

תשובה: פנה לחברת הביטוח ולרופא המטפל כדי לקבל מרשם חדש ולאפשר לך להשיג מחדש את התרופות הדרושות במקום השהייה.

שאלה: האם כדאי לי להוסיף כיסוי להחמרה של מצב רפואי קיים במהלך הנסיעה?

תשובה: אם יש לך מצב רפואי כרוני, מומלץ בהחלט להרחיב את הפוליסה כדי להיות מכוסה במקרה של החמרה.

שאלה: מה הסכום המקסימלי שניתן לתבוע עבור כיסוי אובדן כבודה בחו"ל?

תשובה: משתנה בין חברות הביטוח. בדרך כלל בין 2,000 ל-5,000 דולר לפריט הכבודה, עד סכום מקסימלי.

שאלה: עד מתי אפשר להגיש תביעה לחברת הביטוח בגין אירוע שקרה בחו"ל?

תשובה: בדרך כלל ניתן להגיש תביעה עד שנה מיום קרות האירוע, אך מומלץ לפעול מהר ככל האפשר.

שאלה: האם כדאי לי לבטח רק את עצמי או גם את בן/בת הזוג שלי באותה הפוליסה?

תשובה: מומלץ לבטח כל נוסע בנפרד על מנת שכל אחד יהיה מכוסה באופן מלא. אפשר לקבל הנחה על רכישה משותפת.

שאלה: מה עושים אם הכבודה שלי אבדה סופית בדרך ליעד בחו"ל?

תשובה: יש למלא טופס תביעה מפורט לחברת הביטוח, ולצרף אסמכתאות על תכולת המטען ועלויותיו.

שאלה: האם כדאי שארכוש ביטוח נסיעות בנפרד לטלפון הסלולרי היקר שלי?

תשובה: כן, אפשר לרכוש ביטוח ייעודי לטלפון סלולרי שיכסה אובדן, גניבה או נזק.

שאלה: מה עושים אם נזקקתי לאשפוז בחו"ל אבל תקרת הכיסוי שלי כמעט אזלה?

תשובה: פנה לחברת הביטוח למימוש כיסוי ההטסה הרפואית חזרה לישראל על מנת להמשיך את הטיפול הרפואי בארץ.

שאלה: האם כדאי לי להרחיב את הפוליסה לכיסוי אובדן תשלומים בגין ביטול נסיעה?

תשובה: אם רכשת חבילת נופש יקרה, בהחלט מומלץ להוסיף את הרחבה זו למקרה שתיאלץ לבטל.

שאלה: האם כדאי לי לדאוג לביטוח נסיעות פרטי גם אם כבר יש לי ביטוח בריאות ונסיעות בעבודה?

תשובה: כן, מומלץ להשלים כיסויים חסרים בביטוח הקבוצתי בעזרת פוליסה פרטית משלימה.

שאלה: מה עושים אם נפצעתי בתאונה בחו"ל והרופא אומר שאצטרך טיפול ממושך בחזרה בישראל?

תשובה: יש ליידע את חברת הביטוח על מנת שיאשרו כיסוי להמשך טיפולים בישראל בהתאם לפוליסה.

שאלה: האם כדאי לי להוסיף רכיב של ביטוח למקרה מוות או נכות מתאונה?

תשובה: אם יש לך בני משפחה תלויים בך כלכלית, כדאי לשקול הוספת ביטוח חיים ונכות לנסיעה.

שאלה: מה התהליך להגשת תביעה לחברת הביטוח על אירוע בחו"ל?

תשובה: יש למלא טופס תביעה מפורט בצירוף קבלות ומסמכים רפואיים, ולהעביר למחלקת התביעות בחברת הביטוח.

שאלה: עד כמה זמן מראש כדאי לי לרכוש או לחדש את ביטוח הנסיעות?

תשובה: מומלץ לפחות שבועיים לפני מועד הנסיעה על מנת לוודא שהכיסוי בתוקף בזמן הנסיעה.

שאלה: האם כדאי לי לרכוש ביטוח נסיעות למקרה שאצטרך לחזור בדחיפות לארץ באמצע הטיול?

תשובה: כן, מומלץ לכלול בפוליסה כיסוי להוצאות על כרטיס טיסה חדש במקרה של קיצור נסיעה בשל אירוע חירום.

שאלה: מה עושים אם תוקף הפוליסה שלי פג באמצע הנסיעה והחלטתי להאריך את השהייה?

תשובה: יש לפנות לחברת הביטוח ולהאריך את תוקף הפוליסה ליתרת תקופת השהייה על מנת להישאר מכוסים.

שאלה: האם אני מכוסה בביטוח הנסיעות גם אם אבקר מדינות נוספות מעבר ליעד המתוכנן?

תשובה: לא, יש לעדכן מראש את מסלול הטיול המלא על מנת שכל היעדים יהיו מכוסים בפוליסה.

שאלה: מה עושים אם המזוודה שלי אבדה ובתוכה היו תרופות חיוניות?

תשובה: יש לפנות לחברת הביטוח לסיוע בהשגת מרשם חדש ורכישת התרופות במקום השהייה בחו"ל.

שאלה: האם כדאי לי להוסיף הרחבה של החזר הוצאות על ביטול כרטיסי טיסה ולינה?

תשובה: אם רכשת חבילת נופש יקרה מראש, זה כיסוי שווה לשקול כדי להיות מכוסה במקרה של ביטול.

שאלה: האם כדאי לי לבטח גם את הילדים שלי בפוליסה נפרדת או לכלול אותם בשלי?

תשובה: מומלץ לרכוש לכל ילד פוליסה נפרדת על שמו, כדי שיהיה מכוסה במלוא הזכויות במקרה הצורך.

שאלה: מה עושים אם במהלך הנסיעה התגלה שאני בהיריון ואני זקוקה למעקב רפואי?

תשובה: יש לעדכן מיד את חברת הביטוח ולבקש להרחיב את הכיסוי להיריון ולידה בחו"ל.

שאלה: האם הביטוח מכסה איתור, חיפוש וחילוץ אם אלך לטייל באזור מסוכן?

תשובה: לא בהכרח. כדאי לבדוק הוספת כיסוי למקרי חירום וחילוץ באזורים מסוכנים.

שאלה: מה עושים אם ציוד הצלילה שלי נגנב בחו"ל? האם יש כיסוי?

תשובה: יש לבדוק אם רכשת הרחבה ספציפית לספורט אתגרי שכוללת ציוד ייעודי.

שאלה: האם כדאי לי להרחיב את הכיסוי לביטול נסיעה גם בגין מגיפה או התפרצות ויראלית?

תשובה: בהחלט כדאי להוסיף כיסוי זה, במיוחד בימים אלה של אי ודאות בעקבות מגיפות.

שאלה: מה עושים אם הכרטיס החזרה שלי אבד או נגנב בחו"ל? האם הביטוח מכסה זאת?

תשובה: כן, הביטוח בדרך כלל מכסה רכישת כרטיס נסיעה חלופי במקרה של אובדן או גניבה של הכרטיס המקורי.

שאלה: האם אני יכול לקבל החזר על הוצאות רפואיות במזומן ולא רק התחייבות לתשלום?

תשובה: בהחלט, חלק מחברות הביטוח מאפשרות קבלת החזר כספי ישירות למבוטח בגין הוצאות רפואיות.

שאלה: מה קורה אם אצטרך להאריך את שהייתי בחו"ל מעבר לתקופת הביטוח?

תשובה: יש ליצור קשר עם המבטח ולהאריך את תוקף הפוליסה כדי להמשיך להיות מכוסה בביטוח.

שאלה: האם יש סכום כיסוי מקסימלי להוצאות רפואיות בפוליסה?

תשובה: כן, לכל פוליסה יש סכום מקסימלי לכיסוי הוצאות רפואיות, למשל מיליון שקלים.

שאלה: מה עושים אם המטען שלי התעכב והגיע ימים אחרי?

תשובה: יש לשמור קבלות על רכישות חיוניות שביצעת בינתיים ולהגיש תביעה להחזר ההוצאות.

שאלה: האם ביטוח נסיעות רגיל מכסה היריון שהתגלה במהלך הנסיעה בחו"ל?

תשובה: לא, דרושה הרחבה ספציפית להיריון שנרכשת מראש או בתוספת פרמיה עם גילוי ההיריון.

שאלה: מהם הכיסויים העיקריים שאני צריכה בביטוח נסיעות אם אני בהיריון?

תשובה: הוצאות רפואיות קשורות להיריון, לידה מוקדמת, טיפול נמרץ לעובר, פינוי והטסה רפואית.

שאלה: האם ביטוח הנסיעות יכסה אותי אם אהיה זקוקה לאשפוז בגלל סיבוכים בהיריון בחו"ל?

תשובה: כן, אם נרכשה הרחבה להיריון הכיסוי כולל אשפוז וטיפול רפואי בהיריון.

שאלה: עד איזה שלב בהיריון ניתן לרכוש כיסוי ביטוחי לנסיעה לחו"ל?

תשובה: מרבית הפוליסות מאפשרות רכישה עד שבוע 32-34 להיריון, בהתאם למבטח.

שאלה: האם הפוליסה תכסה אותי אם אלד באופן מוקדם בחו"ל?

תשובה: כן, ביטוח הנסיעות בהיריון כולל גם כיסוי מלא למקרה של לידה מוקדמת בחו"ל

שאלה: האם הביטוח מכסה אותי אם אצטרך טיפול שיניים דחוף בחו"ל?

תשובה: כן, בדרך כלל יש כיסוי לטיפול שיניים דחוף ובלתי צפוי בחו"ל.

שאלה: מה עושים אם המזוודה שלי, עם כל התרופות הקבועות שלי, אבדה לתמיד?

תשובה: יש לפנות לחברת הביטוח לסיוע בהשגת מרשם חדש ורכישת התרופות במקום השהייה.

שאלה: האם כדאי לי להוסיף רכיב של ביטוח חיים לנסיעת החופש הארוכה שלי לחו"ל?

תשובה: אם יש לך בני משפחה תלויים, כדאי לשקול הוספת ביטוח חיים למקרה אסון בנסיעה.

שאלה: מה התהליך להגשת תביעה לחברת הביטוח אם אושפזתי בחו"ל?

תשובה: יש למלא טופס תביעה ולצרף מסמכים רפואיים מקוריים, חשבונות וקבלות המאשרים את ההוצאות.

שאלה: האם יש הגבלת גיל לרכישת ביטוח נסיעות לחו"ל?

תשובה: בדרך כלל אין הגבלה, אך למבוטחים מעל גיל 70 עשויות להיות דרישות נוספות.

*כל האמור מעלה הינו בכפוף לתנאי הפוליסה, סייגיה וחריגיה המלאים